本学期，本着对广大学生负责，提高大家专业素质和技能的能力，学校为本专业的学生开设了服务礼仪这一门课程的学习。在学习这门课程之前，我单纯的理解为服务礼仪就是简单的服务技巧操作，但是在学习了这门课程之后我对此的想法发生了翻天覆地的变化，服务礼仪不是简单的服务技巧操作，而是综合服务领域各个角度的诠释。
通过这门课程，我也学到了很多以前在生活中没有注意到的小细节，很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。修饰你的仪态美，从细微出流露你的风度、幽雅，远比一个衣服架子，更加赏心悦目！站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉。行走时，靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。
这些都是我们日常生活中最简单的，行、走，但是平时我们只是简单的做到了一点，并没有注意这么多规范的细节，但是在职场中在岗位上却又这么多的要求，这都是需要我们全方位学习的。Www.330011.cOm
永远的丰碑——《为人民服务》读后感 ～-3-11 这是一个普通士兵不凡的追悼会，
这是一篇人民领袖动情的讲演文。
从此，一座丰碑巍峨而起，
士兵的名字和他的精神天下传闻。
领袖和士兵有了自然的联系，
讲演和士兵更加交相辉映。
张思德，一个再普通不过的士兵，
深山烧炭默默无闻。
他走了，
却得到了人民的公认。
普通士兵，
有了重于泰山的一生。
完全彻底为人民服务，
是士兵平凡一生真实的写照，
也是亿万百姓对党期盼的心声。
谈到士兵就会想到领袖的讲演，
读到讲演就忘不了士兵的精神。
讲演因士兵而动情，
士兵因讲演而永生。
随着士兵的不朽，
为人民服务———共产党人的根本，
深深地镌刻在鲜红的党旗，
也融进了每一个共产党人的灵魂。
张思德，一个普通的士兵，
成了为人民服务的排头兵。
雷锋来了，
后面还有焦裕禄，孔繁森……
站在时代的前列，
总有这样顶天立地的共产党人。
让鲜红的党旗永不褪色，
让共产党人永葆先进性，
今天，普通士兵还是度量衡。
任重道远的共产党人，
艰苦奋斗谦虚谨慎，
定会像那烧炭的士兵，
永远无愧于崭新的时代，
无愧于共产党人的美名。
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